ページ2:追跡 & 補償、お届け日数、共通事項

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追跡サービス・補償に関して

 

スマートレターとレターパックライトの追跡と補償に関しては以下の通りになります

[レターパックライト]

追跡可能・補償なし

[スマートレター]

追跡不可能・補償なし

 

以上の内容を補足していきますと、

レターパックライトに関しても、スマートレターに関しても、

比較的安価なサービスのため、残念ながら補償はありません

 

また、スマートレターとレターパックライトは、

専用封筒を使う必要がある点などで似たサービスと言えますが、

追跡サービスはレターパックライトにしかありませんのでご注意下さい

[追跡・補償のまとめ]

レターパックライトもスマートレターも補償は無い

レターパックライトには、スマートレターに無い追跡サービスがある

 

お届け日数に関して

 

各サービスのお届け日数の目安は、以下の通りとなっています

[スマートレター]

大型郵便物(定形外郵便など)と同様

日曜・祝日は配達が無い

郵便局公式サイトのこちらのページ からお届け日数の目安が調べられます)

[レターパックライト]

レターパックプラスより1日多くかかる場合がある

日曜・祝日も配達される

郵便局公式サイトのこちらのページ からお届け日数の目安が調べられます)

 

以上の内容を補足していきますと、日本郵便のサイトには、

レターパックライトとスマートレターに関して以下の記載があります

「レターパックライト」の送達日数は、おおむね「レターパックプラス」と同様ですが、

配達の状況によりさらに1日ほど日数がかかる場合があります。

「スマートレター」の送達日数は、「大型郵便物」と同様です。

[引用元]お届け日数を調べる ご利用上のご注意

 

なお、具体的なお届け日数の目安に関しては、

発送地域とお届け地域までの距離で決まりますので、

上記にも挙げた日本郵便公式サイトのこちらのページ を参考として頂ければと思いますが、

日曜・祝日でも配達されるレターパックライトと違い、

スマートレターは日曜・祝日は配達されませんのでご注意下さい

 

スマートレターの場合、前述の通り、追跡サービスも利用できず、

更に日曜・祝日も配達されない事から、受取人が不安を感じやすいので、

この辺りについては、事前にちゃんと説明をしておいた方が良いかもしれませんね

[お届け日数のまとめ]

レターパックライトは日曜・祝日も配達される

スマートレターは日曜・祝日は配達されない

 




スマートレターとレターパックライトの共通の注意事項

 

この項では、他にもスマートレターとレターパックライトで共通する、

ちょっとした注意事項をまとめてご紹介していきたいと思います

発送方法は郵便局の窓口で受付と郵便ポストへ投函が可能

お届けは郵便受けに投函(対面手渡しでは無い)

お届けの日にち・時間帯の指定は不可

「集荷」サービスは利用できない

着払い発送は不可

信書が送れる

 

上記の内容を補足していきますと、

スマートレターもレターパックライトも発送方法としては、

郵便局の窓口で受付の他に、郵便ポストから投函して発送する事も可能となっています

 

ただし、コンビニレジでは発送受付はしていませんので、

コンビニから発送する場合には、コンビニに設置された郵便ポストをご利用下さい

(ローソンなどの一部のコンビニでは、店内にポストが設置されている場合もあります)

 

また、お届け方法としては、どちらのサービスでも、

原則、対面手渡しでは無く、郵便受けに投函となっています

(従って、お届けの日にち・時間帯の指定はできません)

 

なお、例外的に郵便受けに荷物が入らない場合に関しては、

対面手渡しでの対応となり、更にその場合に不在だと、不在票が投函されます

 

他にも、スマートレターもレターパックライトも、

専用封筒の購入時の料金に送料が含まれている事から着払い発送はできず、

どちらのサービスに関しても、

自宅に荷物を取りに来てもらう「集荷」は利用できませんのでご注意下さい

(スマートレターやレターパックライトは集荷に対応していませんが、

レターパックプラスは荷物1個からでも集荷に対応しています)

 

更にレターパックライトもスマートレターも信書は送る事が可能となっています

(信書に該当するものは、郵便局のこちらのページ をご覧下さい)

 

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